■ご質問 : メールが遅れて届きますが?

メールが遅れて届く場合

当サイトからお客様ご利用の各キャリア携帯電話へメール配信をする場合、メールが思った時間に届かないといったメール遅延が発生することがあります。完全にリアルタイムな情報を確認されたい方は、当サイトに直接アクセスして、ご確認下さい。
メール遅延の原因は以下のようなことが考えられます。
1.当サイトと各キャリアのメールサーバとの間の通信遅延の為
2.携帯キャリアのメールサーバ不都合の為
3.携帯電話の電波状況が原因でメールがセンターに止まっている為
3が原因の場合もしばしばございますので、何度かセンター問い合わせ(メールチェック)をしてみて下さい。
1や2の場合は、誠に申し訳ありませんが、、復旧をお待ち頂くか、携帯キャリア各社へ直接お問い合わせ下さい。
なお、ドメイン指定受信やアドレス指定受信を設定している場合は、メールが届きませんので、許可するドメインにat-ist.jpを忘れずに追加して下さい。
当サイトからのメールには、こちらから各携帯電話会社へ送信した日時を書き込んであります。実際に携帯電話会社がお客様の端末へ当サイトからのメールを送信した時間と比べて大きく(1時間以上)ずれがある場合は遅延しているということになります。頻繁にずれを生じる場合は、お問い合わせ頂ければ、可能な範囲で調査させて頂きます。
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